Topos ALUN Aventurina

En Montenegro Joyería, nuestras piezas cuentan con una garantía de hasta 6 meses a partir de la fecha de compra. Para hacerla válida, es necesario conservar una prueba de compra (como un comprobante de pago, captura de pantalla de la transacción, o confirmación de pedido)

La garantía cubre:

• Daños en la soldadura o herrajes.

• Cambios de color en los metales.

• Desprendimiento de piedras.

La garantía no aplica si:

• Los daños son ocasionados por maltrato, uso indebido o desgaste natural de las piezas.

• Las joyas han sido modificadas o reparadas por terceros.

Si tienes alguna inconformidad con tu producto, comunícate de inmediato con nosotros a (+57) 311 6114342 o a través de nuestro correo electrónico info@montenegrojoyeria.com  

Si el producto no está disponible en inventario, puedes encargarlo por Whatsapp y el proceso de fabricación se iniciará de inmediato. Este proceso puede tomar hasta 2 días hábiles. Una vez fabricada la pieza, el tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Te invitamos a revisar nuestras políticas de envío para que todo esté claro y puedas disfrutar de tu joya lo antes posible